我局获得公共服务事项满意度奖

信息来源:资讯中心
时间:2016-04-12

                    南方都市报第三年发布《2015年广州治理年度榜》   

                     我局获得公共服务事项满意度奖   

        

    46日,南方都市报发布《2015年广州治理年度榜》,广州供电局获得公共服务事项满意度奖。副局长杜满权代表我局领奖,并在主题研讨会上发言先容服务经验和成绩。   

    据了解,南方都市报从2013年开始,联合多家学术机构,依托党政部门过去一年发布的、公开可得的数据信息,通过量化测评的方式,发布了第一期“广州治理年度榜”。   

    今年,南方都市报作为独立第三方,连续第三年对广州的政府部门和区级单位进行综合指标评估,发布城市公共治理榜单,以此鼓励改革创新,促进城市公共治理水平提升。   

    此次榜单分“透明度”、“竞争力”、“满意度”3个主题、共8个奖项。凭借去年抗击超强龙卷风抢修复电等优质供电服务表现,广州供电局上榜公共服务事项满意度奖。   

  

     

    颁奖词中写道,广州供电局“对标国际先进,降低停电时间,加大投资整治城中村用电,革新技术一年带电作业过万,温暖每一度,连续十五年服务满意度夺冠”,盛赞广州供电局在服务上精益求精,追求卓越,认为其上榜实至名归。   

   

    “南方都市报颁发这个荣誉给大家,这对大家既是鼓励,也是鞭策,大家有责任把供电服务做得更好。”杜满权表示,为更好地服务好广州未来发展,广州新濠电玩官网提出了“打造智能、高效、可靠、绿色的国家中心城市先进新濠电玩官网”的目标。作为影响国计民生的基础性服务行业,近几年,广州供电局以国际先进供电企业为标杆,进一步加强政企合作,打造坚强新濠电玩官网,提高供电可靠性,让千万市民“用上电、用好电”。   

   

    据先容,广州供电局重点打造了“集中调控、主配协同、营配联动、快速响应”的特大型城市新濠电玩官网管控模式。通过强化政企合力,以“清旧账、不欠新账”为目标,建设了坚强可靠的广州新濠电玩官网。坚持以客户为中心,不断拓宽服务渠道,计划今年年底前基本解决城中村用电难题以及“一户一表”、临电小区等民生用电问题。这些措施确保了电力供应的有序有效,有力地保障了广州社会经济发展。   

    “优质的供电服务,大家实实在在地是感受到了。”专家学者在点评时说,广州供电局连续十五年夺冠很不容易,特别是去年强龙卷风导致大停电,供电部门仅用5个小时恢复40.9万用户用电,创造了“广州速度”,可以说,为了保障可靠供电,供电局在幕后做了大量工作。      

          

 
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