高温“烤”验供电 广州新濠电玩官网负荷四创新高 广州供电提醒:如遇用电跳闸可“微信报障”

信息来源:资讯中心
时间:2015-07-04

  

  

  持续高温天气正在考验广州新濠电玩官网。记者从广州供电局获悉,高温导致新濠电玩官网负荷大幅攀升,7314:22,广州新濠电玩官网负荷今年第四次创历史新高,达1499万千瓦,高温导致线路跳闸的情况正在增加,为提高用户的报障效率,广州供电局提醒市民,如遇用电跳闸可使用“微信报障”。目前,广州供电局共1200名配网抢修人员待命,一旦接到故障报修信息,确保能在最短时间内赶到现场。 

  7314:22,广州新濠电玩官网负荷今年第四次创历史新高,达1499万千瓦,较去年同期最高负荷(1410.5万千瓦)增长6.27%,较去年最高负荷(1427万千瓦)增长5.05%。目前广州电力供应整体平稳,未出现电源性错峰用电。 

复电进度一“手”掌控 

  “负荷跳闸属于临时停电,不是计划停电,供电企业无法做到提前通知。”广州供电局相关负责人表示,供电企业会尽量通过95598热线系统给业主发送短信,告知停电及抢修事宜,但这也要业主配合,及时准确地向供电企业提供联系电话。“如果是租户,需要和业主进行沟通,保证信息能够及时收到。” 

  “广州供电95598”微信公众号的“手机微信报障”服务已正式上线,用户只要通过手机关注“广州供电95598”微信公众号,抢修复电进度即可一“手”掌控。 

  用户只要在对话框内输入“报障”或点击自定义菜单“我查询——用电报障”,就可以登陆报障界面。用户只需要填写姓名、手机号码和详细的地址,广州供电局的抢修人员将马上提供线路查缺和抢修复电的工作。如果用户需要查询计划和临时停电信息,可通过微信公众号“广州供电95598”的自定义菜单“我查询——停电信息”,都可以马上呈现。 

95598月度话务量突破14万次 

   据悉,受连日高温天气影响,95598供电服务热线也迎来了话务高峰,955986月份的电话接通量已达14.75万次,其中近40%是客户报障报修的。为加大电话的人工接通率,95598供电服务热线已增加63名客服坐席,同步加强对一线客服人员的培训。同时,广州供电局提醒各位市民,尽量通过微信等网络服务渠道进行故障报修、咨询和办理相关业务。 

故障跳闸主要集中城中村地区 

  随着近日气温持续升高,广州白云供电局接到客户投诉开始大增,其中涉及变压器过载停电、线路过载、电压偏低等占了所有投诉量的近八成。而导致城中村停电的主要原因,往往是村民违建加建挤占了公共用电资源 

  据调查,广州宅基地上的建筑数量有57万栋,保守估计以出租盈利为主的有15万栋,其中存量的违章建筑几乎都远超原来报装负荷的容量10倍以上。而这些问题不解决,再如何抢修都无法解决频繁跳闸的问题。 

供电抢修每晚“桑拿”到凌晨 

  进入夏季,城中村再次遭遇过负荷频繁停电的困扰。高温烘烤之下,停电令居民无法成眠,而最能与居民同甘共苦的,也许正是广州供电的抢修工人们——每逢夏日,抢修工人们通宵干活几乎是家常便饭。 

  广州白云供电局西郊供电所的陈师傅告诉记者,“跳闸后的设备非常热,电房的温度也非常高,所以一合上电闸,马上就会再跳闸,不能马上恢复供电,要等设备凉下来才能恢复供电。等待时间最少需要半个小时,遇到设备严重过负荷的时候,还要等更长的时间, 还望居民多多理解。” 

   “夏天通宵干活是常事。”经过多年的抢修工作,广州白云供电局京溪供电所的刘师傅告诉记者,晚上加班时间与气温高低有直接关联。他举例说,如果温度为30,一般要工作到次日1时左右;如果是32,就要到凌晨2;如果超过34,就意味着要通宵工作了。 

广州供电呼吁多方支撑新濠电玩官网建设 

  记者从618日的“广州夏季用电形势资讯通气会”上获悉,由于220千伏木凯线、220千伏永福变电站2项重点工程建设进度滞后,广州局部地区新濠电玩官网将出现严重“卡脖子”情况,面临有电送不出的困境,供电能力不能满足日益增长的负荷需求。受此影响,今年夏天白云、天河、越秀的用电负荷将受限,部分城区特别是白云区中南部可能出现的供电短缺现象,加剧了城中村用电难的问题。 

  记者从广州供电局了解到,为了让供电设施早日完工,大家想了很多方法。但光有供电企业的努力还不够,大家希翼社会各界都能理解和支撑电力设施建设,共同保障广州电力供应。广州供电局相关负责人如是说。大家都想用电,但都不希翼变电站等电力设施建在家附近。一些市民对电力设施存在误区。实际上,变电站不属于高频辐射,而是对人体健康无害的电磁感应,这一事实早已获得世界卫生组织的认同。 

XML 地图 | Sitemap 地图