南方新濠电玩官网首个微信电台节目亮相

信息来源:资讯中心
时间:2014-11-04

  “亲爱的街坊:我一直守护在您身边,每一度的温暖,每一度的光亮,还有,每一度的相伴……我就是您最懂电的街坊,努力让您满意每一度。”伴随着“暖暖电台”播出的“声”情告白,11月1日,名为“广州供电”的微信订阅号正式上线。这是广州供电局为提升客户满意度,温情开启的又一扇服务窗口,与已经有8.6万粉丝的95598微信服务号一起成为与客户沟通的在线平台。

“广州供电”微信订阅号二维码

 

  “暖暖电台”第一期首次推送,就向所有广州街坊发送了一封饱含深情的情书,先容了广州电力与羊城126年的情缘。受众群体聆听了“暖暖”的“声”情告白,以及收看到第一期“E电通”服务渠道推介、“神奇的电宝宝”动画片,充分感受到“万家灯火,南网情深”款款深意。 

    自第一期节目推出以来,短短两天时间该“情书”在微信朋友圈得到了广泛传播,上线三天的阅读量就超过了1000次。南方新濠电玩官网企业政工部青工处处长蓝胜肯定“电台传播”的模式,他表示:“想不到浮躁的当今世道,还有人读诗读书读情书。这个微信订阅号很有人情味。”南方新濠电玩官网企业办公厅资讯处副处长宋丽丽说:“暖暖创意很好,让人很有亲近感。” 云南新濠电玩官网企业一位领导认为,广州供电局的资讯传播很前卫,这种主动传播的模式,是围绕着客户满意度来做,值得借鉴。 

   “广州供电”微信订阅号是广州供电局继2013年开通 “广州供电95598” 微信服务号后,进一步拓展服务渠道、拉近用户距离、强化客户沟通的又一新举措。目前,微信公众帐号一般分为服务公众号和订阅公众号两种类型,“广州供电95598”微信服务号主要以服务平台为主,通过该平台用户可以进行用电报障、业务办理、公共信息查询等个性化服务;“广州供电”订阅号主要以推送资讯信息和企业资讯为主,及时为用户提供丰富的用电常识、权威的用电政策、贴心的用电安全等资讯服务内容。双号服务市民,让广州市民享受指尖上的供电“微服务”带来的新体验、新便捷,构建起企业与用户之间更频繁的沟通和互动模式,更多地传递了广州供电局用电服务的新举措、新渠道。

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